Časté dotazy hráčů únikových her

01 / S jakým předstihem bychom měli dorazit do protileteckého krytu?

Se vstupenkou do Protektorátní Prahy se dostavte nejlépe 5-10 minut před začátkem hry. Zazvoňte u vchodu a vyčkejte příchodu velitele krytu. Nevcházejte sami do objektu domu. Pak obejmete svou rodinu a blízké a vstoupíte spolu s velitelem krytu do suterénu domu.
Před úvodním proslovem velitele krytu budete mít dostatek času si odložit věci a využít toaletu.

02 / Jaké oblečení je vhodné pro únikovou hru?

V našem příběhu sehrajete role občanů Protektorátní Prahy, společenský oděv a kravatu proto neočekáváme. V krytu je někdy nutné ohnout záda či padnout na kolena, takže si raději vezměte běžný oděv, ve kterém se budete cítit pohodlně.
Zbytek Vašeho povinného vybavení obdržíte před vstupem do krytu.

03 / Mohu změnit datum a/nebo čas rezervace své objednané hry?

Ano, můžete. Velitel krytu sice nerad mění obsazenost krytu, ale snad přimhouří oko, když mu příště donesete teplý čaj.

Zrušení rezervace

Po vytvoření termínu v rezervačním systému dostanete potvrzovací email, kde máte link na zrušení rezervace. Rezervaci lze zrušit nejpozději 24 hodin před konáním hry (kliknutím přes link u potvrzujícího emailu rezervace). Pokud zrušíte hru po tomto termínu, budeme Vám účtovat za přesunutí hry 300,- Kč. Zrušení hry v době kratší než 24h před jejím konáním lze učinit pouze telefonicky. Pokud termín své hry odsunete, je velmi pravděpodobné, že se v krytu stanou neočekávaná neštěstí. Snad se s tím Vaše svědomí vyrovná…

Změna termínu rezervace

Pokud si chcete změnit termín, je nutné předchozí rezervaci zrušit (viz předchozí odstavec „Zrušení rezervace“) a vytvořit si následně novou (shodným způsobem, jako jste vytvořili tu předchozí). Pokud vám u nás zůstaly nějaké protektorátní koruny, tak se při zrušení přesunuly do kreditu. Kredit lze využít na novou rezervaci, ale je potřeba mít v rezervačním systému vytvořen váš rezervační účet. Pokud jste si jej při první rezervaci nevytvořili, tak napište a my vám zašleme odkaz k jeho vytvoření. Tam na vás budou vaše protektorátní koruny čekat.
Pokud budete mít nějaké nestandardní požadavky, ozvěte se do krytu přes e-mail, nebo nám zavolejte. Moták raději neposílejte, doba je krutá a mohl by padnout do nesprávných rukou.

04 / Je možné hrát únikovou hru o 6 (a více) hráčích?

Naše úniková hra je v základní verzi určena pro 2 – 5 hráčů, což je optimální velikost pro skupinu občanů. V rezervačním systému si lze také rezervovat hru pro 6 hráčů. Pokud je Vaše skupina větší než 6 občanů, tak nezoufejte a do poznámky rezervace hry pro 6 hráčů napište 7 hráčů a na místě doplatíte poplatek 200,- CZK/za hráče navíc. Větší skupinu občanů již v krytu nelze tolerovat.
Pokud je Vás tedy více než 7, nejlepším řešením je rozdělit se do 2 menších skupinek nebo si zahrát ve stejném čase dvě naše hry (jsou nedaleko od sebe).

05 / Jakým způsobem lze únikovou hru rezervovat a uhradit?

Zvolte únikovou hru na našich webových stránkách. Klikněte na tlačítko „rezervovat“. Dostanete se do rezervačního systému. Vyberte variantu hry a potvrďte. Vyberte termín hry a vyplňte vaše nacionále. Pokud máte slevový voucher (= voucher na částečnou slevu, např. 300,-), tak zadejte jeho kód do kolonky „slevový voucher“ (doplatek bude v dalším kroku „způsob úhrady“). Pokud chcete využít ISIC slevu, je třeba zadat číslo vašeho ISIC. POZOR: jméno a příjmení a číslo ISIC se musí shodovat dle údajů na vaší ISIC kartě, jinak vás systém dále nepustí. Pokud se shoduje, dostanete se k úhradě hry v ceně po slevě ISIC.
1) online platba
  1. platíte online hru bez slevy
  2. máte slevový kupón = v kroku nacionále jste zadali jeho kód, zde si z lišty vpravo zvolíte cenu po slevě a platíte online hru po slevě
  3. chcete uhradit jen 300,- zálohu na hru. Z lišty vpravo zvolíte 300,- záloha, platíte online a na místě doplatíte zbytek kartou či hotově
2)„mám voucher“ = máte voucher na CELOU hru (ne slevový voucher). Kliknete na tlačítko „Mám voucher“, zadáte kód vašeho voucher a potvrdíte. Systém již po vás nebude chtít úhradu.
Slevy se nečítají, lze využít jen jednu z nich.
Pokud při výběru hry zvolíte variantu hry „speciální mise“, tak se další slevy na tuto variantu hry neuplatňují, protože tato varianta hry je již ve slevě.

06 / Je pro hru vyžadována znalost určitého jazyka?

Při rezervaci si můžete vybrat variantu hry v českém či anglickém jazyce.

07 / Je úniková hra vhodná pro děti?

V principu ano, děti od věku 10 let si hru užijí. Do věku 15 let je však potřeba dozor dospělé osoby.

Děti mladší 6 let se nemohou hry aktivně účastnit, neboť nechápou řešení úkolů, mohou být ale se zbytkem rodiny v prostorách hry.
Třeba brát v úvahu, že ve hře se pracuje se světlem, kouřem a zvuky, tak aby se děti nebály. Ve hře se nestraší.

08 / Jaký je doporučený věk pro únikové hry, mohou ji hrát těhotné ženy nebo invalidé?

Naše únikové hry nejsou úplně fyzicky pasivní. Horní věková hranice však není stanovena, vyšetřování si mohou vyzkoušet všechny věkové skupiny!

Těhotné občanky hru zvládnou bez omezení, jen v poslední fázi hry je třeba trochu ohnout hřbet, ale stačí, když tak učiní některý z netěhotných občanů.
Tímto doporučujeme, aby ve skupině nějaký byl. Samostatná skupina pokročile těhotných občanek nebude do krytu vpuštěna, nemáme zde bohužel porodní zázemí. Invalidní hráči by měli problém s absencí bezbariérového přístupu.

09 / Kolika procent týmů se v únikové hře Bombardování Prahy podaří odhalit pravdu a tajemství krytu?

Podle statistik se 80 % občanů vrátí do svého běžného života bez újmy na zdraví a psychice, zbývajících 20 % bloudí krytem do dnešních dnů.

10 / Nabízíte dárkové poukazy / vouchery na Vaše únikové hry?

Ano, nabízíme. Naše dárkové poukazy jsou časově omezené (6 měsíců + 3 měsíce rezervy navíc) a platí na jednu naši hru dle vlastního výběru. Je to vhodný dárek na Vánoce nebo k narozeninám – my oslavence potrápíme rádi za Vás!
V případě Vašeho zájmu můžete mít váš dárkový voucher do pár minut u sebe a ještě na oslavě večer ho předat oslavenci. Učiníte tak zde: EXIT ROOM PRAGUE | Dárkový voucher.

11 / Kterou únikovou hru od Exit Room Prague si mám zvolit?

Pokud chcete zažít pobyt v autentickém protileteckém krytu, vstoupit do historie Prahy na místo, které bylo skutečně v roce 1945 bombardováno a dozvědět se něco z historie Prahy, tak úniková hra 1945: Bombardování Prahy je skvělou volbou. Pokud si nejste jistí, kterou z našich her si máte zvolit, neváhejte se nám ozvat přes e-mail či telefon, jsme připraveni rozhodnout o Vašem dalším osudu a zvolit tu správnou cestu do historie.
Kontaktuje nás na telefonním čísle +420 723 278 541 nebo na emailové adrese 1945@exitroomprague.cz.